¿Que es un groupware en línea?
El groupware es un software de colaboración para los grupos de trabajo definidos físicamente y lógicamente (los trabajadores dentro de una compañía por ejemplo). Como groupware en línea, ContactOffice elimina cualquier constreñimiento físico o lógico para permitir el acceso a los datos desde cualquier ordenador y para crear grupos de trabajo con clientes, proveedores, socios temporales o permanentes, etc.
ContactOffice corresponde a las situaciones del terreno: una persona es miembro de una o varios grupos (compañía, servicio, departamento, proyecto, etc.) y, como miembro de un grupo preciso, tiene acceso a diferentes datos (documentos, contactos, foros, etc.). Cada miembro del grupo utiliza su interfaz en la lengua de su elección.
Puntos clave
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Grupos
- El administrador del grupo determina los derechos de acceso para cada dato, y decide también cuáles son los miembros del grupo que autorizados a añadir nuevos datos, o a modificar o suprimir los datos existentes. Puede invitar a nuevas personas para unirse al grupo o, al contrario, retirar miembros del grupo (cuando alguien deja la compañía o el departamento por ejemplo).
Tres tipos de grupos son disponibles: públicos (abiertos a todos), cerrados (envió de un correo electrónico al administrador del grupo) o privados (el administrador del grupo invita las personas para juntarse al grupo).
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Calendarios
- Comparta su agenda personal y tenga acceso a las agendas compartidas.
- Invite a gente a las reuniones y haga el seguimiento en línea.
- Superponga las agendas para visualizar rápidamente las zonas horarias libres para varias personas.
- Por defecto, todos los miembros del grupo pueden acceder a la agenda del grupo, que contiene eventos de intereses generales. Por ejemplo: ferias, día de cierre, planning, etc. Cada miembro del grupo puede superponerlo con su agenda personal. La agenda del grupo puede también ser utilizado para la gestión de recursos: sala de reunión, proyectores, vehículos, etc.
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Documentos
- Por defecto, todos los miembros del grupo pueden visualizar los documentos del grupo. Por ejemplo: folletos comerciales, planning, informes, ofertas, etc. Ciertas carpetas o documentos son reservados a ciertos miembros del grupo. Por ejemplo: Contrato de trabajo, contabilidad, sueldos, etc.
- Cuando añade o modifique un documento del grupo, los miembros del grupo reciben una notificación estándar por correo electrónico. Usted puede agregar sus propios comentarios al mensaje estándar.
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